ГлавнаяCервис
Условия гарантии:
Настоящая гарантия предоставляется Продавцом в дополнение к правам и обязанностям потребителя, установленным действующим законодательством РК.
1. Продавец гарантирует исправную работу инструмента только при условии полного соблюдения требований инструкции по эксплуатации.
2. Гарантия на инструмент составляет 1 год (12 месяцев) с момента продажи.
3. Инструмент, бывший в употреблении, возврату и обмену не подлежит.
Что такое обмен? Это передача товара покупателем магазину с целью получения взамен точно такого же товара или аналога. Возможен обмен на товар другой категории и по другой стоимости. При разнице в цене покупатель осуществляет доплату или получает частичный возврат денежных средств на сумму, которая равна этой разнице.
Что такое возврат? Это передача товара покупателем магазину с целью получения денежных средств, которые были потрачены при покупке.
В каких случаях возможен обмен или возврат?
Обмен или возврат, возможен в случаях:
В каких случаях прекращается действие гарантии?
Гарантийные обязательства не распространяются на расходные элементы и материалы (батареи, картриджи и т.п.), а также на ремонт или замену частей, естественно изнашиваемых в процессе эксплуатации. Подробные условия указаны в гарантийном талоне.
Сервисный центр
Адрес: 110000, Республика Казахстан, город Костанай, ул. Целинная 4,
Тел/Факс: +7 (7142) 280-700,280-701,280-702
Электронная почта: ivt_dir@mail.ru
Настоящая гарантия предоставляется Продавцом в дополнение к правам и обязанностям потребителя, установленным действующим законодательством РК.
1. Продавец гарантирует исправную работу инструмента только при условии полного соблюдения требований инструкции по эксплуатации.
2. Гарантия на инструмент составляет 1 год (12 месяцев) с момента продажи.
3. Инструмент, бывший в употреблении, возврату и обмену не подлежит.
Что такое обмен? Это передача товара покупателем магазину с целью получения взамен точно такого же товара или аналога. Возможен обмен на товар другой категории и по другой стоимости. При разнице в цене покупатель осуществляет доплату или получает частичный возврат денежных средств на сумму, которая равна этой разнице.
Что такое возврат? Это передача товара покупателем магазину с целью получения денежных средств, которые были потрачены при покупке.
В каких случаях возможен обмен или возврат?
Обмен или возврат, возможен в случаях:
- если товар не был в эксплуатации, и с момента покупки не прошло 14 календарных дней;
- если при проверке качества был выявлен заводской брак и срок гарантии еще не истек.
Покупатель выбирает обмен или возврат по своему желанию.
- Сервисный центр в вашем городе (адреса указаны в гарантийном талоне)
- Розничный магазин, где вы приобретали товар марки IVT (они организуют отправку в сервисный центр по городу Костанай)
В каких случаях прекращается действие гарантии?
- удален или изменен серийный номер;
- несоответствие данных на инструменте данным в гарантийном талоне
- повреждения, вызванные механическим, химическим или температурным воздействием;
- засорение систем охлаждения и полостей;
- неисправности из-за перегрузки или неправильной эксплуатации;
- поломки из-за применения неподходящей или изношенной оснастки;
- нарушение требований по составу и качеству топливной смеси;
- подключение электроинструмента к сети с нестабильным напряжением;
- следы вскрытия и самостоятельного ремонта изделия.
Гарантийные обязательства не распространяются на расходные элементы и материалы (батареи, картриджи и т.п.), а также на ремонт или замену частей, естественно изнашиваемых в процессе эксплуатации. Подробные условия указаны в гарантийном талоне.
Сервисный центр
Адрес: 110000, Республика Казахстан, город Костанай, ул. Целинная 4,
Тел/Факс: +7 (7142) 280-700,280-701,280-702
Электронная почта: ivt_dir@mail.ru
